Na ons eerste telefonische contact zullen wij met u een afspraak maken om bij u langs te komen. In ons gesprek zullen wij u, aan de hand van stalenkoffers, informeren over de vele mogelijkheden van onze producten. Hierbij helpen wij u, om uw woonwensen te interpreteren en in voorkomende gevallen een adviserende rol te vervullen.

Indien u een nieuwbouw woning krijgt kunnen wij aan de hand van tekeningen inmeten. Bij bestaande bouw kunnen wij dit in de ruimte zelf doen.

Kleuradvies
Voor het bepalen van kleur krijgt u van ons diverse waaiers en boekjes ter beschikking. Uiteraard is het mogelijk om van ons een professioneel kleuradvies te krijgen.
Dit is uiteraard geheel kosteloos.

Offerte
De vrijblijvende offerte wordt u binnen 5 werkdagen toegestuurd. Het is altijd mogelijk om achteraf het een en ander te wijzigen. Wij willen u hierbij graag adviseren
De offerte is 3 weken geldig.

In samenwerking met u, zullen wij een datum vastleggen en de planning met u doornemen.

Opdrachtbevestiging
Na goedkeuring van de offerte krijgt u een opdrachtbevestiging toegestuurd. Een exemplaar mag u behouden, de andere dient u ondertekend te retourneren. Hiervoor krijgt u van ons een gefrankeerde retourenvelop. Bij ondertekening gaat u tevens akkoord met onze aanvullende garantiebepalingen, toegevoegd aan de Algemene Consumentenvoorwaarden

Werkvoorbereiding
Om de werkzaamheden zo goed en snel mogelijk te laten verlopen zijn de volgende punten van belang:

• De werkplek dient vrij van obstakels te zijn
• Er vinden geen andere werkzaamheden plaats tijdens de uitvoering
• Radiatoren dienen verwijderd te worden (het verwijderen van de radiatoren kunt u ook door een van onze erkende installateurs laten uitvoeren)
• Afdekplaatjes van de wandcontactdozen zijn verwijderd (in overleg kunnen wij dit voor u verzorgen)
• Trapleuningen zijn verwijderd (in overleg kunnen wij dit voor u verzorgen)

Start werkzaamheden Op de afgesproken datum en tijd zullen wij de werkzaamheden starten. Bij aanvang zal met u de planning in zijn geheel doorgesproken worden.

Oplevering en betaling
Als de werkzaamheden afgerond zijn zullen wij met u het geheel nog eens doorlopen. U ontvangt van ons, indien mogelijk, monsters. Hiermee kunt u eventuele latere beschadigingen bijtippen.
De betaling geschiedt contant bij oplevering.
Indien u betaalt vanuit een bouwdepot, ontvangt u van ons van te voren een nota in tweefout. Deze kunt u dan opsturen naar uw financiële instelling.
Het is ook mogelijk om, voor opleverdatum, een gedeelte over te maken op onze rekening.
Het restantbedrag betaalt u dan bij de oplevering.

In de opdrachtbevestiging zal de afgesproken betaling vermeld worden.

---